千疋屋総本店の店舗受取Web予約サイトにお越しいただき誠にありがとうございます。
ご注文にあたり、下記内容をご確認ください。

■お買い物方法
1．受け取り店舗を選択

商品を受け取る店舗を選択してください。


2．ご希望商品をカートに入れる

ご希望の商品を選び、「カートに追加」ボタンをクリックします。



3．お受け取り日時の選択

カート内で、ご希望のお受け取り日時を選択してください。


【お渡し日について】　
商品のご注文は、商品、受取店舗により異なります。ご注文カートでご確認ください。
【お渡し時間ついて】
15分単位で登録可能です。

4．お客様情報を入力する

お客様のお名前など必要事項を入力してください。
画面右の「この内容で登録する」をクリックすると、会員登録できます。　

5．お支払い情報を入力する
店舗により異なります。
事前決済(クレジットカード)の場合は各種情報を入力し、「確認画面へ」ボタンを押してください。
ご注文内容を確認いただき、間違いなければ「注文を確定する」ボタンを押してください。


■注文完了メールについて
ご注文いただきますと、ご注文確認メールがご登録のメールアドレスに届きます。
届かない場合はお手数ですが、店舗へご確認ください。 　
(ドメイン拒否をされている場合は受信できません。@take-eats.jpからのメールを受信可能にしてください。)


■商品のお受け取りについて
お受け取りの際は、ご注文番号か、ご登録の氏名・ご予約商品をお伝えください。
お受取当日中に、大幅にお渡し時間が変更となる場合は受取店舗へお電話をお願いいたします。
(当日の営業時間内まではご予約商品は保管しておりますのでご安心ください。)
お受取当日のお渡し店舗の営業時間を過ぎると、商品のお渡しはできません。


■ご注文のキャンセル・変更および返品について

1.キャンセルをご希望の場合
ご注文のキャンセルは、お受取日の4営業日前までに、本ウェブページよりお手続きいただくか、またはお受取店舗までお電話にてご連絡ください。
それ以降のキャンセルにつきましては、誠に恐れ入りますが、承りかねます。
また、返金もいたしかねますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

2.ご注文内容の変更をご希望の場合
お受取日や商品内容の変更は、お受取日の4営業日前までに、本ウェブページよりお手続きいただくか、またはお受取店舗までお電話にてご連絡ください。それ以降の変更につきましては、誠に恐れ入りますが、承りかねます。

3.お受取日にご来店がなかった場合
事前のご連絡なく、お受取日にご来店がない場合は、キャンセルとして取り扱わせていただき、商品代金金額をご負担いただきます。
また、状況に応じて、弊社の判断により、今後のご利用につきましては、 ご遠慮いただく場合がございます。

4.商品に不備・不良があった場合
商品の品質には日頃より万全を期しておりますが、万一不備・不良がございました場合には、 ご不便をおかけいたしますが、店舗までお電話にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
内容を確認のうえ、弊社にて対応させていただきます。

■その他■
・表示金額には消費税が含まれております。
・ご不明な点等ございましたら各お受取店舗までお電話ください。